Versandbedingungen

Wir freuen uns, Ihnen für alle Inlandsbestellungen einen kostenlosen Versand auf dem Landweg anbieten zu können. Land- und Expressbestellungen werden in 1-5 Werktagen geliefert, der Lieferservice wird von Montag bis Freitag angeboten. Alle Online-Bestellungen, die bis 13:00 Uhr EST aufgegeben werden, können am selben Tag versandt werden, dies hängt jedoch von verschiedenen Faktoren ab und ist nicht immer eine Garantie. Die Bearbeitungszeiten können während der Verkaufszeiten variieren. Die Seite Bei Bestellungen über 1.000 CHF ist bei Lieferung die Unterschrift eines Erwachsenen erforderlich. Kunden können auch gerne nach der Bestellung einen Verzicht auf diese Anforderung beantragen, jedoch wird dadurch auf die Website verzichtet Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete.

Wir berechnen eine Pauschale von 30 CHF für den Versand zu den meisten Zielen und 25 CHF für den Versand nach Kanada. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, in der Ihre Bestelldaten zusammengefasst sind. Bitte geben Sie unserem Team 1-2 Werktage Zeit, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wenn FedEx das Paket abholt, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Die auf der Website angezeigten Preise enthalten keine internationalen Steuern und Abgaben. Steuern und Abgaben (falls zutreffend) werden zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs berechnet und angezeigt. Außerhalb der werden die meisten Ziele auf DDP-Basis (Delivery Duty Paid) versandt, was bedeutet, dass alle relevanten Einfuhrsteuern und Zölle im endgültigen Kaufpreis enthalten sind. Bitte beachten Sie, dass unser internationaler Kurier FedEx International die Annahme von zollpflichtigen Sendungen an Privatpersonen in Russland bis auf weiteres ausgesetzt hat.

Aufgrund von Covid-19 bitten wir Sie, geduldig zu bleiben, da es in unseren Filialen derzeit aufgrund von Betriebseinschränkungen zu Versand- und Rückerstattungsverzögerungen kommt. Während unsere Shops unser Paketvolumen abarbeiten, sehen Sie möglicherweise einen ausstehenden Status oder wenig bis gar keine Aktualisierungen, wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen. Bitte seien Sie versichert, dass wir rund um die Uhr daran arbeiten, alle Anfragen zu bearbeiten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.